Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mbb66

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa mbb66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do mbb66 cung cấp.

Các Điều khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và mbb66. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng mbb66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi – tất cả đều được tích hợp vào tài liệu này bằng cách tham chiếu.

mbb66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mbb66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. mbb66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên mbb66.
• Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mbb66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản mbb66. Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. mbb66 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

mbb66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

mbb66 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.

mbb66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản mbb66.
• mbb66 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1 đến 15 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên mbb66.
• mbb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng mbb66 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• mbb66 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mbb66 sẽ xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• mbb66 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và sự kiện.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng.

Đối với cá cược thể thao, mbb66 sử dụng dữ liệu từ các nhà cung cấp thông tin thể thao uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, kết quả chính thức từ tổ chức thể thao liên quan sẽ được sử dụng làm căn cứ phán quyết cuối cùng.

mbb66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• mbb66 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• mbb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng mbb66 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý.

mbb66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch minh bạch.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của mbb66 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

mbb66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại mbb66.app/chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

mbb66 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin tài chính và cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mbb66 và người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mbb66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của mbb66.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mbb66.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

mbb66 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trong mọi trường hợp.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.

mbb66 đình chỉ hoặc khóa tài khoản: mbb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Nghi ngờ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mbb66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

mbb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc liên quan đến bảo mật – trong trường hợp đó thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn trên đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của mbb66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp qua hộp chat trên nền tảng mbb66.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. mbb66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng hạn.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.